優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境三十六計(jì)32|用心做好“一件事”
2022年11月04日
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一流營(yíng)商環(huán)境是第一競(jìng)爭(zhēng)力。云南是后發(fā)展和欠發(fā)達(dá)地區(qū),加快發(fā)展靠市場(chǎng)主體、靠項(xiàng)目支撐、靠招商引資、靠營(yíng)商環(huán)境。省委要求,要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,以市場(chǎng)評(píng)價(jià)為第一評(píng)價(jià)、以企業(yè)感受為第一標(biāo)尺,大力實(shí)施作風(fēng)革命、效能革命,優(yōu)化服務(wù)、破解難題,構(gòu)建親清政商關(guān)系、營(yíng)造親商重商尊商濃厚氛圍,建設(shè)國(guó)內(nèi)一流營(yíng)商環(huán)境。云南網(wǎng)聯(lián)合“云南發(fā)布”、“云南省人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站”推出“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境三十六計(jì)”專(zhuān)欄,聚焦近年國(guó)內(nèi)各地大力推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐,“閱覽”新經(jīng)驗(yàn),“點(diǎn)睛”好做法,“案”授“新計(jì)”,助力云南經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量跨越式發(fā)展。
作為全國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的重要發(fā)祥地、僑鄉(xiāng)
浙江省溫州市
堅(jiān)持政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)集成改革
做實(shí)“多項(xiàng)事”向“一件事”改革
塑造政務(wù)便利化服務(wù)
市場(chǎng)化配置和國(guó)際化開(kāi)放新格局
辦好“一件事”。溫州市近年來(lái)以浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“浙里辦” App平臺(tái)為依托,通過(guò)打通平臺(tái)、共享數(shù)據(jù),支撐“網(wǎng)上辦”。推行無(wú)紙化入學(xué)報(bào)名、電子健康卡和電子社???ldquo;兩卡融合、一網(wǎng)通辦”、不動(dòng)產(chǎn)線上登記等公共服務(wù)領(lǐng)域改革舉措。同時(shí),聚焦老百姓和企業(yè)的生命周期各重要階段,將多個(gè)零散的事項(xiàng)融合為系統(tǒng)集成的“一件事”。群眾出生、上學(xué)、就業(yè)、婚育、置業(yè)、救助、就醫(yī)、退休養(yǎng)老、殯葬和企業(yè)商事登記、獲得場(chǎng)地、員工招聘、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、權(quán)益保護(hù)、清算注銷(xiāo)等100多件事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)辦事環(huán)節(jié)與辦事部門(mén)之間的無(wú)縫對(duì)接,全流程“最多跑一次”。
推進(jìn)“跨省跨境”辦。由于溫州市場(chǎng)主體分布廣、覆蓋多的特色,溫州市深入推進(jìn)長(zhǎng)三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,通過(guò)數(shù)據(jù)互通共享、業(yè)務(wù)協(xié)同,上海、浙江、江蘇、安徽“三省一市”企業(yè)群眾可跨區(qū)域辦理62項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。同時(shí),推進(jìn)身份證、駕駛證、行駛證、道路運(yùn)輸從業(yè)人員資格證、道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、出生醫(yī)學(xué)證明等高頻電子證照在區(qū)域內(nèi)共享互認(rèn)。此外,為解決近70萬(wàn)溫州籍華僑辦事“往返跑、耗時(shí)多、成本高”的問(wèn)題,溫州市建設(shè)為僑服務(wù)“全球通”服務(wù)平臺(tái),在北京、昆明等國(guó)內(nèi)城市設(shè)立溫商服務(wù)點(diǎn),在意大利、西班牙等國(guó)家設(shè)立海外服務(wù)點(diǎn),讓華僑在僑居國(guó)、溫商在居住地“就近跑一次”即可辦理公安服務(wù)、司法仲裁、醫(yī)保社保、不動(dòng)產(chǎn)登記等百余個(gè)事項(xiàng)。溫州為僑服務(wù)“全球通”助力海外僑胞抗疫,還入選2020浙江省改革創(chuàng)新最佳實(shí)踐案例。
為企為民著想,將“一件事”辦好,體現(xiàn)的不僅是一流的服務(wù)意識(shí),更是政務(wù)體系建設(shè)的標(biāo)桿所在。