對拒收現(xiàn)金行為說“不” 讓現(xiàn)金流通環(huán)境更“優(yōu)”

2024年04月29日

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4月23日,大理白族傳統(tǒng)民族節(jié)“三月街”開幕,“三月街”既是云南西部傳承千年而魅力不減的古老貿(mào)易集市,也是大理白族傳統(tǒng)的民間物資交流和文娛活動(dòng)盛會(huì),全國各地乃至國外的客商也從天南海北云集而來,進(jìn)行物資交易、文化交流等活動(dòng)。為進(jìn)一步維護(hù)人民幣流通和正常市場活動(dòng)秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,中國人民銀行大理州分行和大理州企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長單位——大理市農(nóng)村商業(yè)銀行在大理古城三月街、三塔公園開展了整治拒收現(xiàn)金以及“彩云零錢包”集中宣傳活動(dòng)。

 

 

“收到殘缺、污損等人民幣,可以到銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行兌換”“如果有商家拒收現(xiàn)金,可以通過這些方式維權(quán)”……來自大理市農(nóng)村商業(yè)銀行的“金花”工作人員從經(jīng)營者和消費(fèi)者的角度,向古城三塔公園的游客、三月街上的商戶和消費(fèi)者宣傳整治拒收現(xiàn)金相關(guān)知識(shí),發(fā)放整治拒收人民幣宣傳材料,幫助他們了解人民幣是我國法定貨幣、人民幣現(xiàn)金是我國境內(nèi)最基礎(chǔ)的支付手段、任何單位和個(gè)人不得拒收現(xiàn)金等知識(shí),引導(dǎo)商戶熟悉和了解人民幣知識(shí),進(jìn)一步保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

針對“三月街”交易量多金額小的實(shí)際,商戶存在因零錢備付不足而導(dǎo)致支付不順暢的情況,同時(shí)讓不習(xí)慣使用微信和支付寶支付的老年人、外籍友人等群體能順暢使用現(xiàn)金支付,大理市農(nóng)村商業(yè)銀行工作人員在現(xiàn)場提供了“彩云零錢包”免費(fèi)兌換服務(wù),將零鈔、新鈔兌換從銀行柜臺(tái)延展至街邊群眾,讓群眾現(xiàn)場體驗(yàn)到“零距離現(xiàn)金兌換”,鼓勵(lì)廣大群眾使用人民幣、愛護(hù)人民幣,進(jìn)一步暢通現(xiàn)金支付渠道,提升現(xiàn)金服務(wù)水平。

同時(shí),大理市農(nóng)村商業(yè)銀行轄內(nèi)各家網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)置零幣優(yōu)先兌換窗口,每日儲(chǔ)備充足小面額現(xiàn)金,方便公眾兌換零錢。網(wǎng)點(diǎn)工作人員也通過為公眾提供200元和300元“零錢包”的形式鼓勵(lì)廣大群眾使用人民幣、愛護(hù)人民幣,進(jìn)一步暢通現(xiàn)金支付渠道,提升現(xiàn)金服務(wù)水平。

“這樣的服務(wù)太好了,這下我們方便多了”……古城三塔公園的游客、三月街上的商戶和消費(fèi)者紛紛表示對本次活動(dòng)非常滿意,下一步,大理市農(nóng)村商業(yè)銀行將繼續(xù)深入開展整治拒收現(xiàn)金、維護(hù)人民幣法定貨幣地位、提升現(xiàn)金服務(wù)滿意度工作,助力構(gòu)建和諧現(xiàn)金流通環(huán)境。